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＜2019年１０月１日オープン！＞　まもなく５周年となります。

 

 

9/25水曜日　13：45-

 

こんにちは。

みなと通り夕凪店オーナー河部でございます。

 

 

まだまだお昼間は暑いですが、少し涼しくなってきましたね。

急な気温の変化で体調を崩されませんよう、どうぞお気を付け下さいませ。

 

 

みなと通り夕凪店は、２０１９年１０月１日にオープンし、

あと６日程で丸５年になります。

 

 

今現在、みなと通り夕凪店はお客様にご支持頂き・可愛がって頂き、

毎日賑わう人気店に育てて頂きました。

 

全てお客様のおかげでございます。

ありがとうございます。

 

 

お客様から＜忙しいね！＞＜儲かってるやろ～？＞

私オーナー河部の時計を見て＜それロレックス？＞こんな事を聞かれることもあります。

 

 

ご来店されたお客様や、みなと通り夕凪店を知る他の買い取り店（同業者）の方はご存じですが、

 

 

みなと通り夕凪店の２本柱・最大の売りは、

最高の接客と、他店が追いついて来れないバッチバチの金額提示です！

 

高く買う＝利益が少ないので儲かっていないのです。

（に調子に乗り過ぎたり・人情で値段提示してマイナスが出る事もあります。笑）

これが私の時計です。

ポールスミス（１２年前に元嫁様から頂いた物です・当時３万円購入品です。）

 

☆豆知識なのですが、

 

時計の電池が切れて止まる→すぐ電池交換をする。

これだけで１２年間不具合は特にありません。

 

逆に時計の電池が切れて止まったまま置いておくと、

中の電池が腐食し、腐った電池が液漏れを起こし時計に浸透。

修理しても動かない不動時計となる場合があります。お気を付け下さいませ。

 

 

話を戻します。

みなと通り夕凪店は、とにかく買い取り金額が高い事で有名です。

 

 

お客様　＜なんでこんなに他のお店と差が付くの？＞

よく聞かれるのでご説明いたします。

 

 

例えば、なんばや梅田の一等地やショッピングモールの家賃は目玉が飛び出るほど高いです。

そこに従業員3-4名雇って営業しているお店があるとします。

 

 

＜＜その目玉の飛び出る高い家賃や従業員の給与・ボーナス・歩合は誰が払うの？＞＞

 

 

答えはお客様です。

 

お客様からお買取りした物を売却し、そこからお買取りした金額を引くと利益です。

その利益から経費（家賃・人件費・広告費・光熱費・雑費などなど）を支払うのです。

 

 

つまり、経費が多く掛かっているお店とそうでないお店ではスタートラインが違うのです。

 

 

まぁ、これは参考になるか分かりませんが４か月前の5/19に

なんばの高島屋（一等地）の近隣の買い取り店で金無垢ロレックス80-90万円査定。

 

みなと通り夕凪店で、１４０万円でお買取り致しました。（何度かブログアップ済み）

（ここまでの差は通常出ないので、そのお店に利益重視の悪意があったと思います）

 

 

みなと通り夕凪店は、私オーナー河部１人で基本年中無休で毎日営業営業しており、

家賃も安いです。経費で一番大きい家賃や人件費が掛からない分、

全てお客様に還元しています。

 

これがみなと通り夕凪店がバッチバチの金額提示を出来る理由の１つです。

 

まぁ、一番の理由は私オーナー河部が八方美人な部分が大きいと思うのですが。汗

 

 

買い取り店のセミナーにて、

＜高く買うのは誰でも出来る！どうやって安く買うか？それが難しい。＞

こんな話がありましたが、

 

 

私オーナー河部はそうは思わないです。

高く買って利益が少ない中でどうやってお店を運営していくか？が難しいと思うのです。

 

 

お店が出来ては消えて。を繰り返すこの業界で、

 

まもなく、みなと通り夕凪店は５周年です。笑

私の考えは間違っていなかったと思っています。

 

 

これからもみなと通り夕凪店は２本柱（最大の売り）

最高の接客と、他店が追いついて来れないバッチバチの金額提示に力を入れていきます。

 

 

さてさて、本題の思い出話へ。

 

私オーナー河部は、調理師免許の他に宅地建物取引士（不動産）の免許を取得しており、

調理のお仕事の他にもいろいろと勉強させて頂きました。

 

なにか起業したいと考えて準備しておりました。

天満の方でフランチャイズチェーンの大説明会があり、おたからやで話を聞き興味を持ちました。

 

これがこのお仕事との出会いですね！

 

お店は２０１９年１０月１日にオープンさせて頂きましたが、

この業種の事を勉強し・８月１日に店舗を契約して準備に取り掛かりました。

 

＜配置はどうしようか？＞

＜どういった雰囲気がお客様に安心して頂けるのか？＞

＜何が必要だろうか？＞

 

毎日、準備と勉強に明け暮れていましたね。

 

 

研修や講習を受け、お店の準備も整い2019年１０月１日

＜いざオープン！＞

 

 

、、、、あれ？

お客様が来ない。。

 

店頭で挨拶をしていても警戒されるような眼差し。ひえー。

 

 

５年前と言えば港区には買い取り店も少なく、この業種も浸透していなかったのかもですね。

 

 

オープンして２か月は厳しかったなぁ。

駄目かな。とも思いましたが、やれることは全部やってから諦めようと燃えました。

 

 

日々、ご来店頂くお客様への接客レベルの向上はもちろんのこと、

 

店頭でのご挨拶の継続・町内の朝の掃除や会合の参加・ポスティング

提携して頂ける掃除業者様への営業回りや

経営者集会への参加で人脈を作る等、営業以外にも考えられることは全て行動しました。

 

そして、＜とにかく他店より高く買う！＞

お客様にみなと通り夕凪店を知って頂く！この事を目標に頑張りました。

 

 

初めて出張査定をご依頼頂いたお客様からも、別の方をご紹介いただいたり

嬉しい事もあったりと１２月に入ると徐々にお客様のご来店も増え始めました。

 

１２月は私オーナー河部が初めて給与を頂いた月です。（１０万円くらいでした）

 

年末年始以外は、本当に１日も休まず仕事をしていましたね。

 

 

年が明けて2020年。

例のコロナウイルスが流行した年でしたね。

 

この時期は景気や今後に対しての不安が広がり、

何か売ってお金にしたい。とお客様のご来店が増えました。

 

 

ここがみなと通り夕凪店のターニングポイントになったと思います。

 

 

お客様も＜１円でも高く売りたい＞気持ちがあるので、

他店で値段を聞いて、みなと通り夕凪店にご来店頂く方も多かったです。

 

金額提示後に他店の提示金額を聞くと、

 

 

足元を見た安い金額がほとんどでした。

わらにもすがる思いで来ているお客様に対して利益重視の姿勢に違和感を感じました。

 

 

みなと通り夕凪店では、マイナスギリギリの金額でお客様に少しでも多くお金を

持って帰って頂きました。

 

結果として4.5.6月の３か月はマイナス営業でした。

ただ、お客様には喜んで頂き・感謝されました。

 

私オーナー河部に泣きながら手を合わせて拝んでくれたおばあちゃんもいました。

 

 

この頃は毎日家とお店の往復で１日１食・カップヌードルをよく食べてましたね。笑

 

 

コロナが少し落ち着いてからは、凄かったですね。

みなと通り夕凪店が地域に浸透し、口コミで輪が広がりお客様のご来店も多くなりました。

 

２０２１年の５月に１日のお客様のご来店数１７組さまと最高記録を更新し、

その日は最長３時間半の待ち時間が出ました。汗

 

 

それまでには、色々な方との出会いがあり

あちこち色々なところへ行かせて頂きましたね。

 

他府県への出張査定も受けたり、企業様からの依頼があったり

呼ばれればどこでも行きます！何時まででも開けます！こんな気持ちでした。

 

とにかく必死でした。

 

 

とりあえず前編は、2019-2021年までのみなと通り夕凪店に振り返ってみました。

 

また後編で今に至るまでのみなと通り夕凪店やお客様との出会いについてお話しますね。

 

 

さてさて、

写真が無くて寂しいので昨日のブランド品のお買取りダイジェストを。

セリーヌバッグ。

ご近所の方からのご紹介でご来店頂きました。

ありがとうございます。

ヴィトン財布ですね。

好みが分かれますね。どちらが好きですか？

これね。昨日、私の師匠（貴金属バイヤー・この道４０年のベテラン）と話をしていたのですが、

お写真はSEIKOドルチェ１４K・SS　正面の蓋ふちが１４金で出来ています。

動いている稼働時計なので、SEIKOドルチェとして売った方が髙い？

 

いえ、違います。実は金相場が上がり続け製品での買い取りよりも潰してケース部分を外して

貴金属（地金）として売った方が髙いのです。

 

師匠の元にはこういったブランド金時計の売却が多いようです。

SEIKOドルチェ・クレドール等のブランドの場合、地金で売却した方が良いです。

 

みなと通り夕凪店では、

お客様の了承を得て外して金の部分の重量を量ってお買取りする場合もあります。

その方が髙いのです。

きた。。今、高過ぎだろー！！CHANELチェーンショルダー。

CHANELが値上がり・値上がりでCHANELのブランドバッグの相場が高騰しています。

 

＜昔２０万円で買ったんだ。＞はい。状態も綺麗でした。☆２倍以上です。ひえー！

 

ただ、今買っても、、今の販売金額が高いので転売は難しいのかな。

あと、品薄で入らないのですね。

ヴィトンバッグもいろいろな物がありますね。

１個くらい持ちたいなぁ。笑

いつも目の前を通り過ぎていくだけです。

ヴィトンにGUCCI・CHANEL　全部素敵なお品でしたね！

 

お客様＜汚れていたり、ダメージがあったら売れないよね？＞

こんな質問が多いです。が、、

 

１００％ヴィトンの名前で売れます！

汚れ・擦れ・切れ・濡れ染み・内部は保存状態が悪かったのか白カビ（ちょっと匂いもします）

 

はい。売れます！

金額提示をすると、お客様が声を上げて喜ばれていました。笑

 

絶対にご自分の判断で捨てたらダメですよ。

お金を捨てている事になるので。

 

どうぞお気を付け下さいませ。

 

 

何でも気軽に聞いて下さいね！

 

 

さて、今回のブログはいかがでしたでしょうか？

 

 

今日も最後まで見て頂いてありがとうございます。

また面白いブログをアップしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。

 

次回はみなと通り夕凪店５年間の思い出話（後編）です。

よろしくお願い致します。

 

 

この後も元気いっぱい頑張ります

 

 

 

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

 

　　みなと通り夕凪店オーナー　　河部