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5/29　水曜日　11：40-

 

 

こんにちは。

みなと通り夕凪店オーナー河部でございます。

 

 

昨日の大雨とは打って変わって、今日は良いお天気です！

 

店頭でご挨拶をしていてもポカポカ気持ち良いですね！

通る人・車全てに頭を下げて挨拶。（チラシ等はお配りしていません）

 

 

可愛がって頂いているある企業の会長の奥様。。

＜今日は晴れてよかったよねー！＞

 

 

大名行列のように頭を下げて通り過ぎて頂くつもりでしたが。笑

ちゃんと声を掛けてくれる優しい方です。

 

 

ただの予感なのですが。。

 

 

＜おぃ！！オバハンがお前が挨拶せえへんから怒ってたぞー！笑＞

 

口の悪いゴジラ（会長）の方が来てくれそうな予感です。笑

前も奥様が、私河部のことを嫌っているという話でしたが。。笑

 

 

会長様・奥様、、娘様・その旦那様と、、家族ぐるみで可愛がって頂いております。

 

 

 

この口は悪いですが、河部大好きの会長様と初めてお会いしたのもこの店頭挨拶でしたね。

 

 

会長＜今日は金は高いんか？＞

 

河部＜そうですね。。ここ数日、下げていますのでもう少し先でも良いかも知れないです＞

 

会長＜なんや？お前。。商売っ気ない奴やなぁ。。＞

 

 

数日後、金貨をたくさんお持ちになられ今に至ります。。

 

 

一期一会ですね。。

 

何がきっかけでお客様との出会いがあるか分かりません。

 

この出会いを大切にしたいのです。

 

 

だから毎日が全力営業です！

 

 

接客面・提示金額ともにお客様に喜んで頂けるよう日々努力を重ねております。

 

 

 

昨日、同期の愛知県で買い取り店を経営されるオーナー様から連絡がありました。

 

 

＜ブログいつも見てます！＞や

＜私も河部さんのやり方と同じことをして高くリピーターを獲得できるよう努力しています！＞

 

 

騙しの営業をすればお客様は離れていくと思います。

逆にお客様に寄り添った営業をしているから、まだ営業出来ています。

 

この言葉が一番共感できました。

 

もうお互い約５年ですね！

 

あの地獄の研修を潜り抜けた同士です。

 

 

本当にお客様を大切にする心が大切だと思います。

 

 

接客面かどうかは分かりませんが、安い・騙しのお店ほど口が上手い印象を受けます。

演出でお客様をその気にさせるやり方ですね。

 

ただ、これだけ買い取り店が多くなった中でその手法は通用しないと思います。

 

 

当店やこの同期の方（愛知県のお店）のお店と比べて貰えればと思います。

 

 

あと、、みなと通り夕凪店をネット検索すると

＜金の買い取りに自信あり！・業界№１、、、＞などが先頭に出る場合があります。

 

 

いくつか前のブログでその業界ナンバー１のその会社・お店に相見積もり勝負で圧勝し、

みなと通り夕凪店が業界ナンバー１になったはずなのですが。。笑

 

 

まぁ、お金を払えば何でも出来るのです！

（その広告費もお客様から安く買った利益から支払われます。）

 

 

例えば百貨店に臨時買い取り所がある。。

＜＜百貨店は場所代だけ貰ってるだけで関係ないです！＞＞

 

 

新聞に公告が載っている！！

 

（新聞に公告が載っている美術商と当店の相見積もりで、、）

その新聞広告の美術商・１２６万円

みなと通り夕凪店・３４０万円

 

３倍近くです。。汗　　今もその会社の見積書が当店にあります。

 

 

ラジオでCMをしている！！

 

買い取り業界・自他ともに認める詐欺業者もラジオCMしています。

（当店の半分程の金額の見積書あり）

 

 

有名な芸能人を起用している！

 

何回も相見積もりで当店の方が高く・名刺が何枚も捨てられています。

 

 

もう一度言います。

お金を払えば何でも出来るのです！

 

それが詐欺業者や悪意のある業者であっても。。

 

 

 

＜じゃぁ、なにを信じたら良いの？？＞

 

 

答えはシンプルです！

 

 

目の前に提示される買い取り金額が高いか安いかだけです！！

 

 

今、電話があり、、、お客様＜今日の１８金の相場はいくらですか？＞

何件も掛けて回っているそうです。

 

 

河部＜９７００円です！＞

 

お客様＜あ、すぐ行きます！！＞

 

 

これが正しい売却のやり方です。

 

 

高いのです。どこよりも。。みなと通り夕凪店は。

 

 

 

＜おめでとうございます！買い取り金額５０％もアップしてこの金額です！＞

 

いろいろと褒めちぎってきたり、気分を良くさせてきたり。。

 

幻想の買い取り金額アップがあったり。。クーポンがあったり。。

 

 

ではなく、最終の提示された金額が高いか？安いか？です。

 

＜どこも同じです！＞　そんな訳が無いです！

 

同じおたからやでも買い取り金額は違います。

 

 

 

どうぞみなと通り夕凪店と比べて下さいませ。

 

騙される方が１人でも減るように。。

 

お気を付け下さいませ。

 

 

さてさて、、最後にブランド品とお酒のお買取りの様子を。

古いバッグの場合、ヤケて色が黒くなっていますね。

ただ、ヴィトンの販売価格の高騰で買い取り金額も高くなっています。

絶対捨てたらダメですよー！！

電池の切れたお時計も大歓迎です！

お客様の希望金額でちょっと無理してお買取りしました。汗

（後でバイヤーにごねて、、ジュース代くらいにはなりました。笑）

 

ルンルン気分のお客様をお見送りして戻ると、、

お客様とのやり取りを聞いていた常連のお母ちゃんが待合室でニコニコ。。

 

お母ちゃん＜ここは、あんたが居るから潰れへんわ。。＞

なんか満足そうでした。。笑

このお酒！！！？？？

昔ね。。未開栓で蒸発して半分くらいになった物をお買い取りさせて頂いたことがあります。

 

全く同じ物だったので、ちょっと面白かったですね！

当時より少し金額が下がっていたのが残念でしたが。。

お酒も人気の波がありますね。

 

別のお客様でドンペリニヨンをケースに横に倒して保管。。

漏れてる～？？半分くらいになってる！！

こんな方もいらっしゃいました。

 

 

今、店頭でヘネシー問い合わせ。。

 

このブログと連動しているんですかね？笑

 

現在、14：07-　６組のお客様にご来店頂いております。

ちょっとバタバタしましたね。。汗

 

 

同期の方の言う通りで、お客様から信用を得る営業をしていたら、

常連様が付き、お店は賑わいます。

 

あわせて当店は地域密着型で、なんでも気軽に聞ける場所なのでそこも人気です。

 

金額が付かなくても良いのです。聞いてお客様がその物の今の価値を理解されれば。

逆に跳ね上がり、喜んで頂けたら私も嬉しくなります！

 

バッグや財布も生地によってヤケが目立つものもありますね。

保管も大切なのですが。あまり気にして使っても楽しくないですもんね。

こちらは手帳カバーですね！

エナメル生地は傷やダメージが出やすいので使用が少し難しいかもですね。

 

これから夏に向けて活躍しそうなサングラス！

需要が高まる時期でもあり、高値でのお買い取りが期待できそうですね！

（レンズの度は入っていない方が良いです）

 

 

さて、、

時間に追われる毎日です。笑

 

 

今日のブログはいかがでしたでしょうか？

 

 

なんか、こんな事を聞きたい・書いて欲しい等あったら、

何でも言って下さいね！

 

 

今日も最後まで見て頂いてありがとうございます。

 

 

また週末に面白いブログをアップしていきますので、よろしくお願い致します

 

 

この後も元気いっぱい頑張ります！

 

 

 

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

 

　　みなと通り夕凪店オーナー　河部