7/17 火曜日(祝日) 13:15-
こんにちは。
みなと通り夕凪店オーナー河部でございます。
暑いですね。。
お見送りから戻ると気温差の為か汗が吹き出しそうになります。汗
でもお見送りも含めて大事な接客ですからね。
この猛暑の中でもご来店頂けることに感謝いたします。
ありがとうございます。
過去4年間の集客データーを見ていても
7月・8月は他の月に比べ集客が落ち込むのですが。。。
今月も多くのお客様にご来店頂き、絶好調でございます。
本日、7/17現在で例年の集客・売り上げを大きくクリアしています。
みなさまにご支持いただき、可愛がって頂けるからだと心より感謝しています。
更にお客様にご来店頂けるように、最高の接客と最高の金額提示が出来るよう
営業努力をしていきたいと思います。
これからもみなと通り夕凪店及びオーナー河部をどうぞよろしくお願い致します。
ひとつお話をしておくと、、
みなと通り夕凪店は普通の買い取り店に比べて金相場や買い取り金額が高いです。
おそらくこのブログを見てくれている同業者様も
噂や他のお客様から聞いていると思うので、このブログを見て頷いていると思います。
では何故高く買えるか??
従業員は、オーナー河部一人です。
大型連休以外、基本年中無休で毎日営業しております。
他の買い取り店のように社員・アルバイトの
給料・ボーナス・(中には歩合・利益の何%)が要らないです。
家賃もお安くお借りしています。
ショッピングセンター内や都会は、、みなと通り夕凪店の約10倍の家賃の所もあります。
掛かる経費はお客様から安く買って利益を出して埋めないといけません。
当店は経費が掛からない分、全てお客様に還元します。
よーいドン!!で
スタートラインが違うのが大きいですね!
加えて私オーナー河部の八方美人のO型・どんぶり勘定がよく出ます。
普通の買い取り店で従業員がやると、、減給かオーナーからパンチが飛びます。怖
うーん。。よく言われるのですが。。
商売っ気が無いんですかね??
バッチバチの金額を提示した後は、、ゆっくりと考えて頂き
お客様がご納得されれば売却して頂くスタイルです。
河部<一度お持ち帰り頂き、ゆっくりと考えてください。>
<こちらのお品はあまりお値段が付かないので使って下さいね!>
これは私河部がしょっちゅう言います。
今日も言いました。汗
<<いやもう売るわ。。じゃぁ、これだけ記念に置いとくわ。>>
河部<買った値段がおおよそ分かるので。。その方が良いです。>>
商売っ気が無いかもですが、、
全てお客様の立場で考えてお勧めしています。
それが私なりのお客様に寄り添った最高の接客です。
つい先日、、お叱りの口コミを頂き反省致しました。
あるブランドのベルトをお持ちになられたのですが、、
正直この4年間でのバイヤー査定データーは数千円です。頭に入っています。
ヤフーオークションでも数千円での落札がほとんどです。
Hermèsベルトで2万円台がお買い取り実績ですかね。
このブランドベルトは新品で購入するとかなり高額なので、、
購入金額との差が大きくあまり高く売れないので商品を見る前にこの事をお伝えし、
お買い取り相場以上の値段が付くかも知れないのでネットオークションもお勧めしました。
ですが、私の伝え方も雑になってしまっていたかも知れないです。
お叱りの口コミを頂いた後も申し訳なく思いました。
昨日もあるローブランドのバッグ・着物等を見る前にご説明させて頂きましたが、
今回の反省を生かし、細かく丁寧にお客様にご納得頂けることを心掛けて話しました。
日々、勉強ですね!
接客面もまだまだです。毎日磨いていきたいと思います。
あと、、、
パソコンのメール受信が異常が発生し、携帯からの写真が受信できなくなっています。
色々と載せたい写真もあるのですが。。。
殺風景ですいません。。汗
復旧次第、アップしていきたいと思います。
さてさて、、このあとも14時と夕方時間指定なしのご予約を頂いております。
13:38- 現在4組様ご来店でございます。
初来店のお客様も増えてきましたので、毎日緊張しています。笑
河部は威圧感もなく、、ちんちくりんです。
<<入り辛いなぁ>>とか考えるだけ損です。笑
値段だけ聞きに行こう!
これ本物か聞こう!
顔見に行ってやろう!
暑いから涼みに行こう!
なんでも大歓迎です。笑
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
みなと通り夕凪店オーナー 河部
おたからや みなと通り夕凪店
大阪市港区朝潮橋駅近くにある高価買取の おたからや みなと通り夕凪店です。