未カテゴリー2022年05月16日
言葉も出ない!
おはようございます
昨日は 曇り空でしたが 雨が上り〜
ご来店が増えました。
「また〜シミをつけてしまいました!」
ご常連様からのお電話でした。
ワンピースを持ってご来店!
食事に行き 食べこぼしたそうですが
後ろにも?記憶にない?
分からないシミが 数ヶ所有り!
復元加工でお預かりさせていただきました。
お客様からのお話しは
有り難い情報で 勉強になります。
靴も洗ってくれるクリーニング店に
白いシューズを2足 出しました!
黄色くなって返されて 結局、捨てました!
セーターをクリーニングに出し
仕上り日に 取りに行くと
受付で 「見つからない」と言われ!
「また 出直します」と言いましたら
「そうして下さい」と言われ!
後日 取りに行くと セーターが
ペッタンコで返されて!
もう〜あきれて!言葉もでませんでした!
そんな〜お話しをして下さいました!
お客様の〜お話しを聞いていて〜
受付の教育も 商品管理も できていない!
そんなお店が きれいな仕事が
できるはずがないでしょうね?!
クリーニング店の使命を忘れています!
良いクリーニング店をお選び下さいませ。
今日も元気で良い1日を
また 明日で〜す
衣装ケア工房 泉
臨時休業 11月11日(月)~14日(木)