未カテゴリー2017年08月04日
確認が一番大事な仕事です
おはようございます。
クリーニング店に出したワイシャツに
カビがついて返ってきました。
洗い直してもらいたいと持って行くと~
これは、預かった時からついていたと
言われたそうです。
きちんと、たたんで持って行ったので
黒いカビは、ついていなかった
記憶があったそうです。
このような~トラブルが多いので~
受付時の店側とお客様の確認作業が
一番大事になります。
受付時に確認しないクリーニング店は~
信用できないことが多いです。
お客様の大事な衣服をお預かりする時に
ボタンはついているか?シミはないか?
ほころびはないか?穴あきはないか?
ポケットの中は?
確認することは、たくさんあります。
ワイシャツの機械仕上げでは、生乾きのまま~
高温でプレスして乾かしながら仕上げます。
きちんと余熱を取らないまま
包装すると袋の中で蒸れて
カビが生えてしまいます。
大事な衣類~クリーニングに出すときには
お店の人にも確認してもらって
「預かった時からです」
~言われないようにしてくださいませ。
「クリーニング業法第3条の2」
「洗濯物の受取及び引き渡しを
しようとするときは、あらかじめ
利用者に対し、洗濯物の処理方法等について
説明するように努めなければならない。」
お客様は、確認と説明を受けることが
できるように、法律で決められています。
遠慮なく、受付時に確認してもらい
トラブルのないようにしていただきますように
今日もシミの付かない良い1日を~
衣装ケア工房 泉
臨時休業 11月11日(月)~14日(木)